Guía paso a paso para reparar Audífonos Aftershokz que no encienden | Mercado Libre
Mantén tus audífonos siempre listos para su uso con estos sencillos consejos de mantenimiento y solución a problemas cotidianos.
Los audífonos Aftershokz son conocidos por su innovadora tecnología de conducción ósea, que permite escuchar música mientras se mantiene la conciencia del entorno.
Sin embargo, como cualquier dispositivo electrónico, pueden presentar problemas técnicos, como no encender, tener problemas en el emparejamiento con otros dispositivos, o bien sufrir algunos daños físicos.
En esta guía, te proporcionaremos un detallado paso a paso para solucionar este problema y volver a disfrutar de tus audífonos Aftershokz. Además, encontrarás cómo mantenerlos siempre listos, para poder contar con todos sus beneficios.

Verificar la carga de la batería
Conectar a la fuente de alimentación
Lo primero que debes hacer es asegurarte de que tus audífonos estén correctamente conectados a una fuente de alimentación.
Utiliza el cable de carga original y asegúrate de que esté bien enchufado tanto en el puerto de los audífonos como en el adaptador de corriente.
Indicadores de carga
Los audífonos Aftershokz tienen indicadores LED que muestran el estado de la carga. Cuando conectes los audífonos a la fuente de alimentación, verifica las luces LED: el rojo indica que los audífonos se están cargando.Mientras que el azul muestra que los audífonos están completamente cargados.
Si no ves ninguna luz, es posible que haya un problema con el cable de carga o el puerto.
Inspeccionar el cable de carga y el puerto
Revisar el cable de carga
Verifica que el cable de carga no esté dañado. Busca signos de desgaste, cortes o dobleces excesivos.
Si encuentras algún daño, intenta usar otro cable compatible para ver si eso soluciona el problema.
Limpiar el puerto de carga
El puerto de carga puede acumular polvo y suciedad, lo que puede impedir una conexión adecuada.
Usa un cepillo pequeño y suave o aire comprimido para limpiar el puerto de carga de los audífonos. Asegúrate de que no haya residuos que puedan obstruir la conexión.

Realizar un reinicio forzado
Instrucciones para el reinicio
A veces, un simple reinicio puede solucionar problemas técnicos. Para realizar un reinicio forzado en tus audífonos Aftershokz, sigue estos pasos: primero, mantén presionado el botón de encendido durante 10-15 segundos. Tras ello, espera hasta que el LED parpadee, indicando que el reinicio ha sido exitoso.
Qué esperar después del reinicio
Después del reinicio, los audífonos deberían encenderse normalmente. Si no es así, procede al siguiente paso, que es la actualización del firmware.
¿Qué es un firmware?
Es un tipo de software que controla el funcionamiento del dispositivo, haciendo de puente entre la parte física y la parte programática (es decir, el software y el hardware).
Mantenerlo actualizado permite que se corrijan vulnerabilidades, errores y mejora significativamente el rendimiento.
Actualizar el firmware
Verificar la versión del firmware
Tal como se explicó en el paso anterior, es importante tener el firmware actualizado para asegurar el correcto funcionamiento de tus audífonos. Utiliza la aplicación oficial de Aftershokz para verificar la versión actual del firmware.
Pasos para actualizar
Lo primero que harás será abrir la aplicación de Aftershokz en tu dispositivo móvil. Luego, conecta los audífonos a la aplicación.
Finalmente, sigue las instrucciones en pantalla para actualizar el firmware y así mantener tu dispositivo siempre listo para su uso.
Comprobar problemas de conexión Bluetooth
Desvincular y volver a vincular
Si tus audífonos tienen problemas de conexión Bluetooth, desvincúlalos de tu dispositivo y vuelve a vincularlos: para ello, ve a la configuración de Bluetooth en tu dispositivo. Allí, selecciona los audífonos Aftershokz y elige "Olvidar dispositivo".
Mantén presionado el botón de volumen + en los audífonos hasta que el LED parpadee en rojo y azul; y una vez que realices todos los pasos anteriores, vuelve a
emparejar los audífonosInterferencias y alcance
Asegúrate de que no haya interferencias electrónicas cerca de tus audífonos, como otros dispositivos Bluetooth o Wi-Fi. Además, mantén una distancia razonable entre los audífonos y el dispositivo al que están conectados.
Inspeccionar daños físicos
Revisar el estado físico
Inspecciona los audífonos en busca de daños visibles, como grietas, roturas o cables sueltos. Estos daños pueden afectar el funcionamiento de los audífonos.
¿Qué hacer en caso de daños?
Si encuentras daños físicos, y tus audífonos están dentro del período de garantía, contacta a Aftershokz para posibles reemplazos o reparaciones.
Preguntas frecuentes
En este apartado encontrarás algunas de las consultas más asiduas de los usuarios para resolver inconvenientes con sus audífonos Aftershokz.
¿Qué hacer si los audífonos siguen sin encender?
Si después de seguir todos estos pasos los audífonos aún no encienden, es recomendable acudir a un especialista en Aftershokz para obtener asistencia adicional.
¿Cuánto tiempo debe durar la batería después de una carga completa?
La duración de la batería varía según el modelo: por ejemplo, los Aeropex duran hasta 8 horas; mientras que los OpenMove, hasta 6 horas.
¿Es seguro actualizar el firmware por mi cuenta?
Sí, es seguro siempre y cuando sigas las instrucciones proporcionadas por la aplicación oficial de Aftershokz. Asegúrate de no interrumpir el proceso de actualización para evitar problemas.

Conclusión
Para que puedas aprovechar al máximo tus audífonos Aftershokz es importante que tengas en cuenta las sugerencias brindadas a lo largo del artículo. Una de las claves es mantener el firmware actualizado, ya que ello ayudará en las reparaciones de rendimiento que no se pueden configurar de manera sencilla.
Contar con unos audífonos Aftershokz es sinónimo de calidad de sonido, una experiencia inmersiva, comodidad y fundamentalmente, una experiencia integral que te acompañará en todo momento para que disfrutes de la música en todo lugar.
Estos pasos deberían ayudarte a solucionar el problema y volver a disfrutar de tus audífonos Aftershokz. Para evitar futuros problemas, asegúrate de mantener tus audífonos limpios y cargados, y evita exponerlos a temperaturas extremas.