Cómo cobrar con cada medio de pago

Cobrar con Mercado Pago, nuestra plataforma oficial de pagos

Todas las publicaciones ofrecen Mercado Pago de forma gratuita… ¡siempre! Esto significa que cuando tus compradores ven tus productos publicados, pueden elegir pagarte con tarjetas de crédito, efectivo en puntos de pago, depósito o transferencia bancaria en Mercado Libre, y, al hacerlo, te están pagando con Mercado Pago.

Esta es la forma más segura de cobrar. ¿Y lo mejor? ¡Tú ofreces cuotas, pero cobras en el primer pago! Y puedes retirar el dinero gratis desde tu cuenta bancaria.

Cómo sé si me pagaron

Cuando te paguen por Mercado Pago, el dinero se acreditará en tu cuenta automáticamente y la venta aparecerá reflejada en tu listado de ventas. Si no aparece ahí es que no te compraron ni pagaron.

Además te mandaremos un e-mail para informarte de que hiciste una venta y eso significa que tu dinero está acreditado. Revisa con atención que los e-mails que recibas terminen en @mercadolibre.com para asegurarte de que se trata de un aviso oficial. No usaremos ningún medio telefónico para confirmar pagos o datos.

El dinero estará en tu cuenta pero, por seguridad, no podrás usarlo hasta que el comprador nos confirme que recibió bien el producto. Estos son los plazos de liberación:

  • Si usas Mercado Libre Envíos, tendrás el dinero disponible 2 días después de que se confirme la llegada del producto.

  • Si usas Mercado Libre Envíos, tendrás el dinero disponible 2 días después de que se confirme la llegada del producto.

  • Si haces envíos por tu cuenta podrás usar el dinero 7 días después de que el comprador reciba el producto, ¡no hará falta de que él lo confirme! De todos modos, si nos avisa que está todo bien, tendrás el dinero inmediatamente.

Ten en cuenta que si tu publicación tiene tiempo de disponibilidad de stock, los días para liberar tu dinero comenzarán a contar después de que termine el plazo que marcaste o cuando indiques que ya tienes el producto listo para vender.

Veamos un ejemplo: Supongamos que el 1ro de julio entregas el paquete a una empresa transportadora y marcas Entregué el producto. Si el comprador lo recibirá el 7 de julio, tú tendrías el dinero disponible el 12 de ese mes.

  • Si olvidas marcar que entregaste tu producto, o detectamos que tu desempeño podría perjudicar a algún comprador, tendrás el dinero a los 21 días.

¿Te ayudó la información?